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クロスマーケティング事業

パートナー企業様の売上貢献と平行してサイトの会員・トラフィックをGNT既存事業により収益化。
アライアンスモデルによりWin-Winの関係を実現します。


モバイルマーケティングに必要な各種CRM機能を標準装備。顧客維持戦略を推進し、さまざまな経営課題の解決を実現します。

会員登録・メール配信
会員登録機能により
顧客との情報接点の確立をはかり、
モバイル上での行動履歴に応じた
最適なアプローチを実現します。
短時間での大量メール配信も可能です。
クーポン・ポイントシステム
モバイルクーポンの配布や、
ポイントプログラムを提供。
店舗オペレーションの負荷軽減と
リピート率の向上を両立します。
GPS検索・ナビゲーション
GPS検索、ナビゲーション機能付きの
店舗検索・紹介システムを搭載。
最適な見込み客の誘導に
効果を発揮します。
アンケート機能
モバイル会員からのアンケートを取得することにより店舗改善や従業員の教育にご活用いただけます。
CS向上を図ることが可能です。
Eコマース
CRM機能を活用し、その延長線上でOne to Oneマーケティングに基づく最適なEコマースシステムを構築。
新たな販路の拡大が期待できます。
RFID(Felica®)サポート
「おさいふケータイ®」ユーザー向けに
専用のICリーダー/ライターをご用意。
店舗→モバイル、モバイル→店舗の
シームレスな連動を実現します。
CMS管理画面
各店舗ごとのモバイル販促を可能にするCMS(Contents Management System)を提供。
統一管理、裁量の設定も自由自在です。
RF分析
Recency(最新購買日)、Frequency(購買頻度)を分析し、顧客毎に訴求する販促コンテンツを使い分け、効果の最大化を図ります。近い将来、Monetary(購買金額)までを視野にいれた、より精度の高い分析を実践していきます。
※RF分析は現在開発中です。詳細はお問合せ下さい。

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mobion 3Sのコンサルティング機能は、単にパートナー企業様にノウハウ・戦術を提供するだけでなく、「経営課題の解決」をゴールに設定しています。専任のコンサルタントが責任をもって売上貢献に真剣に取り組みます。



会員数
会員の獲得状況や退会率、残存会員数、また会員属性の内訳などを日次、週次、月次で管理。ささいな変化も見逃さず、次の一手につなげます。また、POPや店頭オペレーションなどの訴求方法や、登録画面の遷移法などの導線を分析。会員獲得数の最大化を目指し、登録導線の最適化を図ります。
PV数
例えば、チラシやメールマガジンなど、各プロモーション施策や、曜日などの違いによるPV数の変化を管理、分析。最適なアプローチ法の確立を行います。
メールマガジン
配信日やメールマガジンの開封時間帯を詳細に分析し、属性毎に最適なテキスト・タイミングでの配信を実現します。
クーポン利用率
各クーポンや特典毎の効果測定を実施。詳細なカウントに基づき「お客様になにがうけるのか」ということを探ります。店舗の予算に負担をかけないインセンティブの設定も可能です。
顧客満足度
モバイル会員からの要望・意見などを集約し分析。顧客のニーズを読み取り、店舗改善の提案を行います。

クロスマーケティング事業部 活用促進課 小売店担当
現在はアパレル、映画館、雑貨店まで9社を担当しています。mobion 3Sを活用し、いかに集客を行いリピート客を増やしていくことができるか。これをテーマに、常に今起きている事象を意識し、PDCAサイクルをまわしながらコンサルティングを実行しています。単にコンテンツを提供するだけでなく、モバイルをひとつのツールとして、さらに幅広い視点に立った提案を心がけています。

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2008年9月のサービス運用開始当初から多数の企業が採用。2011年9月末現在130企業、約17,000店舗へ導入。 数々の売上貢献を実現しています。

株式会社ロッテリアさま
 ファーストフード(全国500店舗)
ロッテリアGプレミア
バーコード読み取り
機能付き携帯電話から
アクセスして下さい。

会員数:320,000人
CTR:4%
モバイル会員の売貢献率:2%

会員数:900,000人(2.8倍)
CTR:20%( 5倍)
携帯会員の売上貢献率:5%~8%
売上貢献率:2.5~4.0倍

簡単な入力で年間の売上貢献額を算出するシミュレーションシートです。
モバイルで叶う実現可能な数値です。この数字が売上げの可能性です。

当社の本業である課金コンテンツ事業で蓄積した豊富なコンテンツをサイト上に無料で提供。
サイトの価値を最大化、ユーザー満足の向上を図ります。

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